ARNHEM – De lijnnummers op de nieuwe RRReis-bussen zijn volgens sommige reizigers op afstand lastig te lezen. Raadslid Mikail Akbulut van de lokale partij Arnhem Centraal heeft vervoerder Transdev daarom gevraagd te kijken of de weergave kan worden verbeterd.
Akbulut zegt de afgelopen weken steeds vaker signalen te krijgen van reizigers die moeite hebben om op tijd te zien welke bus eraan komt. De nieuwe bussen worden volgens hem positief ontvangen vanwege hun moderne uitstraling en comfort, maar de leesbaarheid van het lijnnummer zou een terugkerend aandachtspunt zijn.
Op de nieuwe Yutong-bussen wordt het lijnnummer als een zwart cijfer op een wit vlak weergegeven. Volgens Akbulut zorgt dat ervoor dat reizigers soms pas op het laatste moment kunnen zien of het hun bus is. Vooral voor ouderen, slechtzienden en mensen met een fysieke beperking kan dat volgens hem vervelend zijn.
Ook chauffeurs herkennen opmerkingen
Om een beter beeld te krijgen van de ervaringen sprak Akbulut met reizigers via sociale media en bij verschillende bushaltes in Arnhem. Ook chauffeurs zouden de opmerkingen over de lijnnummers herkennen.
Het raadslid heeft Transdev nu schriftelijk gevraagd of de vervoerder vergelijkbare signalen heeft ontvangen. Ook wil hij weten of onderzocht kan worden of de lijnnummerweergave beter leesbaar kan worden gemaakt, bijvoorbeeld door een contrastrijker display.
“Het lijkt misschien een klein detail, maar juist deze kleine, praktische zaken bepalen hoe toegankelijk en prettig het openbaar vervoer is”, aldus Akbulut. Volgens hem kan een relatief eenvoudige aanpassing ervoor zorgen dat reizigers hun bus eerder herkennen.